Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels en het gebruik van het online platform van Wildies. In deze voorwaarden leggen wij uit welke rechten en plichten wij en u als speler hebben, hoe accounts worden beheerd en welke regels gelden voor gebruik van onze diensten. Door een account aan te maken en onze site te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden en met onze procedures voor verificatie, betalingen en promoties.

Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Wij vragen Accountverificatie voordat uitbetalingen worden goedgekeurd; dit kan een identiteitsbewijs, adresbewijs en aanvullende documenten omvatten. Accountlimieten, zoals stortings- en inzetlimieten, kunnen door u ingesteld worden in accountinstellingen of door ons worden toegepast in het kader van naleving en verantwoord gebruik.

Accountbeveiliging

Gebruik geen gedeelde of derdepartijaccounts. Indien u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem direct contact op met onze klantenservice. Wij mogen accounts blokkeren of tijdelijk bevriezen bij verdachte activiteit, fraude, bonusmisbruik of schending van deze voorwaarden.

Toegankelijkheid en geschiktheid

Toegang tot het platform is toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Spelers uit bepaalde jurisdicties kunnen worden uitgesloten op grond van lokale wetgeving; het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of deelname vanuit uw locatie is toegestaan. Wij behouden ons het recht voor om registraties te weigeren of accounts te sluiten als wij vaststellen dat u niet aan de eisen voldoet.

Acceptabel gebruik van het platform

Het is verboden om het platform te gebruiken voor illegale activiteiten, het omzeilen van geografische beperkingen, meerdere accounts met hetzelfde doel, of om te participeren in systemen die weddenschappen manipuleren. Algemeen misbruik, bots, het gebruik van VPN om toegangsregels te omzeilen en systematisch tegenrollen van weddenschappen zijn verboden en kunnen leiden tot beslaglegging van saldi en accountblokkering.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Alle bonussen en promoties vallen onder specifieke Bonusvoorwaarden. Inzetvereisten, maximale inzet tijdens bonusgebruik, spelbijdragen en vervaltermijnen worden per promotie vermeld. Wij controleren op bonusmisbruik en behouden ons het recht voor om promoties te wijzigen, de toekenning te weigeren of winsten in te houden als misbruik wordt vastgesteld.

Stortingen en uitbetalingen

Wij ondersteunen meerdere Betaalmethoden, waaronder kaartbetalingen, bankoverschrijving en cryptocurrencies. De minimale storting voor promoties kan variëren; vaak geldt een minimum van €20 voor deelname aan bonussen. Uitbetalingen zijn onderhevig aan Uitbetalingscontroles en Accountverificatie. Verwerkingstijden verschillen per methode; er kunnen limieten en controles gelden voor dag-, week- en maandbedragen.

Geschillen en klachtprocedure

Bij klachten verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze Klantenservice. Wij streven ernaar vragen snel en redelijk af te handelen. Als een kwestie niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunnen partijen kiezen voor externe bemiddeling of juridische stappen volgens het toepasselijke contractuele kader zoals uiteengezet in uw registratievoorwaarden.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden periodiek bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op onze site en informeren geregistreerde spelers wanneer wezenlijke veranderingen plaatsvinden. Het gebruik van uw account na publicatie van wijzigingen geldt als acceptatie van de aangepaste voorwaarden.